1. Sept.  —  12. Sept. 2021

im Schlosshof Fulda

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FAQ

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FAQ2021-07-19T17:43:05+02:00

besondere Zeiten — besondere Maßnahmen

Fragen &
Antworten

Zeiten wie diese erfordern besondere Maßnahmen. Wir haben die wichtigsten Infos zur Veranstaltung Wein im Schlosshof in unseren FQAs für euch zusammengefasst. Falls ihr weitere Fragen habt, könnt ihr uns gerne per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

auch ich mache mit

Wann findet Wein im Schlosshof…das Spätlesefest statt und wie lauten die Öffnungszeiten?2021-08-01T14:52:29+02:00

vom 1. bis 12. September 2021 

Mi-Sa von 17 – 23 Uhr
So 17 – 21 Uhr 

Ruhetage: Montag, 6.9. und Dienstag 7.9.2021 

Wo findet Wein im Schlosshof…das Spätlesefest statt?2021-08-01T14:53:32+02:00

Die Veranstaltung findet im barocken, barrierefreien Fuldaer Schlosshof des Stadtschlosses (Schlossstraße 1, 36037 Fulda) statt. 

Brauche ich ein negatives Testergebnis?2021-08-26T11:55:29+02:00

Der Besuch von „Wein im Schlosshof“ ist nur mit personalisiertem Ticket und dem Nachweis einer Impfung, Genesung oder eines tagesaktuellen, zertifizierten Test möglich. Es gilt die „3G-Regel“:

G – Geimpft
G – Genesen
G – Getestet

Bitte achten Sie bei Ihrem Besuch auf die bekannten AHA+L Regeln sowie auf die aktuell geltenden Hygieneregeln.

Muss ich einen Mundschutz tragen?2021-08-01T15:02:22+02:00

Das Tragen eines medizinischen Mund-Nase-Schutzes ist im Ein- und Ausgang, den WC-Anlagen sowie den Pagoden-Zelten notwendig. Eine Kennzeichnung sowie Hinweisschilder werden vor Ort installiert sein. Ein ärztliches Attest entbindet nicht vom Tragen eines Mund-Nase-Schutzes. 

Findet Wein im Schlosshof bei schlechtem Wetter statt?2021-08-01T15:04:27+02:00

Alle Tische und Stühle im Schlosshof werden durch den „Magic Sky“ oder Sonnenschirme vor Sonne und Regen geschützt. Somit könnt ihr unsere Wein Lounge auch bei schlechtem Wetter optimal genießen. Sollte die Veranstaltung aufgrund von Unwetter oder höherer Gewalt ausfallen werden die Tickets storniert und ihr erhaltet euer Geld zurück.

Muss ich mich vor der Veranstaltung registrieren?2021-07-15T21:40:33+02:00

Ja, aufgrund der aktuellen Verordnungen erfolgt der Zugang zum Fest nur mit einem personalisierten Ticket, das nicht auf eine andere Person übertragbar ist. Die Teilnehmerdaten werden DSGVO konform und zentral durch das Ticketsystem der Reservix GmbH erfasst und verwaltet. 

Wie und Wo kann ich ein Ticket buchen?2021-07-15T21:41:20+02:00

Tickets können online über unseren Ticketanbieter Reservix gebucht werden. Die Tickets können online als Print@Home gedruckt sowie als QR-Code auf das Smartphone geladen werden. 

Kostet der Besuch Eintritt?2021-07-15T21:41:51+02:00

Ein Ticket kostet 10,00 €. Im Ticketpreis ist ein Verzehrgutschein in Höhe von 8,00 € enthalten. Dieser wird am Tag deines Besuchs vor Ort ausgehändigt. Der Verzehrgutschein kann nur am Tag deines Besuchs eingelöst werden. Eine Übertragung auf andere Veranstaltungstage, Barauszahlung und/oder Erstattung nicht eingelöster Verzehrgutscheine sind nicht möglich. 

Kann ich spontan kommen bzw. wird es eine Abendkasse geben?2021-08-01T15:08:00+02:00

Ja, es wird vor dem Schlosshof eine Abendkasse geben. Du kannst auch spontan an der Abendkasse ein Ticket erwerben, wenn die maximale Besucherzahl der Veranstaltung an diesem Tag noch nicht erschöpft ist. 

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?2021-07-15T21:43:05+02:00

Online: 

  • Pay Pal 
  • Kreditkarte 
  • SOFORT Überweisung 
  • Überweisung (Vorkasse) offen bis 21 Tage vor der Veranstaltung 
  • SEPA-Lastschrift (offen bis 3 Tage vor der Veranstaltung) 

Abendkasse: 

  • Bar 
Sind die Tickets übertragbar?2021-07-15T21:43:29+02:00

Nein. Aufgrund der COVID-19 Bestimmungen müssen die Tickets personalisiert werden, daher sind diese nicht übertragbar. Eine Ticketrückgabe oder Kostenerstattung bei Nichterscheinen oder Verlust ist nicht möglich. 

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